Проведение аудита позволяет получить наиболее полную, систематизированную и достоверную информацию о состоянии ИТ-инфраструктуры заказчика. Проведение аудита необходимо для оценки ИТ, принятия решений, прогнозирования развития ситуации, управления ИТ.

Преследуемые цели

  • Получить объективную информацию об актуальном состоянии оборудования и программного обеспечения в компьютерной сети компании;
  • Получить объективную информацию о работе информационных систем их интеграции в бизнес-процессы компании, текущих и потенциальных проблем в работе ИТ-инфраструктуры;
  • Разработать рекомендации по повышению надежности, производительности и эффективности функционирования информационных систем.

Перечень работ в рамках комплексного ИТ-аудита

 

Инвентаризация:

  • компьютерной техники и компьютерных комплектующих;
  • сети, сетевого оборудования и сетевых комплектующих;
  • установленного на рабочие станции программного обеспечения и изучение использования установленного программного обеспечения пользователями сети.

Экспертная оценка:

  • состояния компьютерного парка и сетевого оборудования на соответствие предъявляемым к нему требованиям;
  • удовлетворенности сотрудников компании качеством и удобством работы с информационными системами.

Формирование функциональной схемы сети:

  • изучение функций информационных систем и поиск существующих проблем в работе последних.

Анализ:

  • работы телефонной связи и схемы обработки телефонных вызовов;
  • работы печатающих устройств и использования расходных материалов;
  • выполнения лицензионных соглашений с производителями программного обеспечения;
  • существующих эксплуатационных рисков и мер по их предотвращению.

Разработка:

  • рекомендаций по изменению существующих информационных систем с целью повышения качества и удобства работы с ними сотрудников компании;
  • предложения по развитию сети компании на ближайший календарный год.